Si estás considerando participar a un viaje de evangelización es bueno verificar por adelantado si tu visión y la nuestra sobre evangelización y relaciones con los demás corresponden.

Beach Mission se reserva el derecho para enviar a casa a los participantes que no cumplan con estas condiciones y a rechazar en aplicación.

En caso de que estés considerando tomar parte en uno de nuestros viajes de evangelización, es bueno de que tu veas de ante mano, de cuál es nuestra visión evangelista y de nuestra relación unos con los otros:

  • Yo estoy de acuerdo con la “Confesión de fe” de Beach Mission.
  • Yo estoy de acuerdo con la condiciones de Beach Mission y me identifico con ellas.
  • Durante nuestro trabajo de evangelización utilizaremos todos la vestimenta (camiseta) de Beach Mission para poder ser identificado como miembro del equipo.

Si se diera el caso de que un participante no cumpla con las condiciones establecidas o en caso de que alguien debido a mal comportamiento en las actividades del viaje, y como participante sea de molestia para otros miembros del equipo, es posible que Beach Mission tome la decisión de terminar (en el futuro) con aquel participante en cuestión de dicho viaje. La restitución parcial o total de la suma pagada por el viaje no será posible.  Y todos los costes de esta toma de decisión serán por cuenta del participante problema.

El pago se realizará dentro de 30 días, a menos que otro arreglo sea acordado.

CONDICIONES GENERALES DE VIAJE

Reservación y  entrevista

La Fundación Beach Mission (seguidamente solo la llamaremos Beach Mission), utiliza un procedimiento para la participación para aquellos participantes que por primera vez toman parte, y básicamente consiste en los siguientes pasos a nombrar:

  • Hacer la reservación
  • La entrevista
  • La evaluación, retroalimentación (feedback)  y
  • El el pago.
  1. Acerca de la Reservación

La reservación para nuestros viajes evangelísticos se puede hacer tanto telefónicamente como por medio de nuestra página Web.  Dentro de los primeros 3 días tú recibirás de nosotros la debida confirmación a tu reservación, la cual será enviada por “correo electrónico”.

La reservación solamente tendrá una duración de 30 días. Durante este período (de 30 días) se deberá efectuar la entrevista personal y el depósito del pago correspondiente. La reservación tiene el carácter obligatorio por ambas partes después haberse realizado la evaluación (ver punto 3 de arriba) y que esta sea positiva.

Alteraciones a partir de 1- 05-2017.

  • En el caso de que alguien participe por primera vez se enviará la factura correspondiente junto con la confirmación de la reservación, tres días después de haberse efectuado la evaluación de la entrevista primaria personal.
  • Para los antiguos participantes no es necesario el realizar la entrevista, ni tampoco la evaluación, estos participantes recibirán la confirmación junto con la factura dentro de 3 días laborales.

 

  1. Acerca del  Pago

Los términos de pago tendrán las siguientes condiciones:

  • El pago inicial que Beach Mission acostumbra utilizar es del 67% del precio total del viaje, el mismo se podrá aumentar debido eventuales costos como seguro y pagos anticipados de reservaciones,  etc. El pago inicial deberá ser efectuado dentro de los 30 días después de haber recibido la confirmación de la reservación.

 

  • El saldo de la factura deberá de ser cancelado a más tardar 6 semanas antes de efectuar el viaje.

 

  • En el caso que sea hecha una reservación dentro de las 6 semanas antes de que se realice el viaje, deberá de realizarse el pago completo o total del viaje dentro de 8 días antes de la partida.

 

  • En caso de que el pago no se haya sido efectuado 24 horas antes de la partida, Beach Mission se reserva el derecho de anular la reservación (booking), conforme el Artículo 3.
  1. Anulación del Evento por parte del Participante o Traspaso del Participante

La anulación de lo convenido podrá hacerse exclusivamente de manera escrita, ya sea por correo normal o por correo electrónico.  En caso de correo normal se tomará la fecha de que fue sellado como fecha de anulación.  En el caso de una anulación de un convenio, Beach Mission tomará en cuenta los gastos de anulación y presentará la factura correspondiente, así:

  • En caso de anulación dentro de 42 días antes de la partida: 25% del total del viaje.
  • En caso de anulación de 42 hasta 28 días de la partida:   35% del total del viaje.
  • En caso de anulación después del día 28 y antes del día 21: 40% del total del viaje.
  • En caso de anulación después del día 21 y antes del día 14: 50% del total del viaje.
  • En caso de anulación después del día 14 y antes de la salida: 90% del total del viaje.
  • En el caso de una anulación el mismo día de la salida o de después, se considerará la suma como el máximo: 100% del total del viaje.
  1. Duración del viaje

Para la duración del viaje se nombraran en días completos, esto es días de salida y regreso están incluidos en el total del viaje.

  1. Documentos de viaje (Por parte del participante)

Todas aquellas personas registradas como participantes deberán contar con su propio documento de viaje válido, ya sea una tarjeta ID o pasaporte debidamente al día. Todos los costos relativos a la adquisición de dicha documentación correrán por cuenta del participante.

  1. Documentación de viaje (Por parte de Beach Mission)

A más tardar 10 días antes de salir de viaje recibirás toda la documentación para el viaje, la cual consta de un cupón para la acomodación, ruta e información relacionada con el viaje.

  1. Anulación del Viaje

Beach Mission se compromete a realizar un viaje con un mínimo de 6 participantes. Nosotros guardamos el derecho en el caso de anular un viaje en caso no hayan participantes suficientes.  En este caso nosotros estaremos informando a las personas inscritas a más tardar 14 días antes de la fecha de salida. (ver también artículo 9).

  1. Sustituciones

En caso de que un participante no pueda tomar parte del viaje por cualquier circunstancia, el/ella mismo puede nombrar a otra persona para que tome su lugar.  Esto solamente podrá ser posible bajo las siguientes condiciones estrictas:

  • La persona que sustituye a otra deberá llenar los requisitos y condiciones de viaje concebidos.
  • La solicitud deberá de hacerse con 30 días de anterioridad, con lo cual sea posible el tomar el debido tiempo para el procedimiento como participante tal como la entrevista y demás formalidades que sean necesarias.
  • Que los organizadores relacionados con nuestros servicios no se opongan a efectuar tal sustitución. El nuevo participante, o sea la nueva persona que sustituye, es principalmente responsable hacia el organizador del viaje del pago o aquellas cantidades totales o parciales, que no hayan sido canceladas. Así como todos eventuales costos causados por la sustitución.
  1. Cambios realizados por Beach Mission

Beach Mission se reserva el derecho de hacer cualquier cambio substancial a todos los puntos de este acuerdo si lo creyera deseable y si las  circunstancias existentes fueran importantes. En caso de un cambio importante, el participante tendrá el derecho de anular el viaje. En caso de un cambio no significante, que no afecta en forma negativa al participante, no podrá realizar la anulación del viaje. Los precios proporcionados están basados según publicaciones de los impuestos y tarifas conocidas al momento de la impresión de dichas guías de viaje.

Exclusivamente en el caso de alza de costos de combustible por ejemplo de autobuses y aerolíneas, Beach Mission se reserva el derecho de facturar estos costos adicionales al participante.

  1. Cambios realizados por el participante

Puede darse el caso que el participante quiera hacer algún cambio. Esto es posible hacerlo telefónicamente llamando al número 00 31 62 345 4786 o por medio de nuestro correo electrónico info@beachmission.org.  El cambio de una reservación o booking implica costos adicionales. La cantidad fija por cualquier cambio es de € 27.00 por cada cambio. Además deberán de ser pagados todos aquellos gastos adicionales debido a la anulación.  ¿Quieres hacer una reservación o registro adicional? En este caso Beach Mission no cobrará ningún gasto adicional.  ¿Quieres cancelar una reservación o registro? En este caso cuentan las condiciones general sobre anulación o sea que debes pagar un mínimo de € 27.00 por cambio.  Algunas compañías aseguradoras reembolsan los gastos por anulación de viaje si es que estás asegurado.

  1. Responsabilidad de Beach Mission

Beach Mission no será responsable cuando la realización del viaje o planificación del mismo no llenen los deseos del participante, ya sea lo realizado por Beach Mission mismo o por algún servicio adquirido por nosotros.  En este caso cuenta lo nombrado en el artículo 7, 8, 9, 11 y 12 de este documento.

  1. Obligaciones del participante

Con la debida anticipación el/la participante deberá de controlar si comparte nuestra visión sobre evangelización. Esto es:

  • Firmar si está de acuerdo con lo que es la “Confesión de fe” de Beach Mission.
  • Poder estar identificado con los valores de Beach Mission.
  • Durante la realización del trabajo de evangelización así como durante el viaje, utilizar la vestimenta que lo identifica como miembro de Beach Mission.
  • El participante está obligado a seguir todas las instrucciones de Beach Mission para así poder realizar un viaje con éxito y será responsable por cualquier daño causado debido a su comportamiento, esto será de acuerdo con reglas generales de buen comportamiento de parte del participante.
  • Un participante que eventualmente cause molestias o motivo de tropiezo, para poder realizar el viaje, o llegue al punto de dificultad; Beach Mission le podrá pedir su retiro (no seguirá participando) de nuestras actividades.  Y todos los eventuales costos causados al tomar esta decisión serán por cuenta del participante, en la medida en que las consecuencias de la inconveniencia a él / ella pueden ser imputado.
  1. Exclusión de responsabilidad de Beach Mission
  • Beach Mission no será responsable por daños causados como consecuencia de la realización de un viaje en la medida en que dicha faltas sean atribuidas al participante.
  • Beach Mission no es responsable por ningún reclamo con la cual se pretenda un pago en relación con el viaje y/o anulación de cualquier seguro.  En este caso cualquier reclamo deberá ser presentado a la compañía de seguro del participante.
  1. Detalles y exclusión

Antes de poder hacer la reservación, es necesario de que Beach Mission sea puesta sobre aviso,  de parte del participante, relacionado con los datos que sean importantes para Beach Mission con el fin de que el/ella pueda tomar parte en el viaje. Por ejemplo, dar a conocer el padecer de eventual enfermedad, discapacitación o el uso de medicina. Es obvio que dicha información se tratará en forma confidencial.   En caso de que no sea así, ya sea información incompleta o equivocada, el participante podrá ser excluido de la participación del viaje, con las consecuencias del hecho.  En caso de problemas psiquiátricos, y/o físicos, ya sea debido a cualquier discapacitación y mal comportamiento del participante, Beach Mission se reserva el derecho de excluir a dicha persona del viaje y no podrá continuar participando.  En este caso cualquier eventual restitución no será posible, ya sea parcial o total, y todos los gastos ocasionados correrán por cuenta del participante excluido.

  1. Quejas

Se puede dar el caso de que alguien no esté a gusto con la acomodación que tiene, ya sea tienda de campaña, camping, transporte o la actividad designada. Si este es el caso puedes hacer tu queja tomando contacto directamente con el guía de viaje en el lugar donde estás ubicado. En el caso de que en ese momento no esté presente el guía de viaje, y  él/ella no puede tener una solución, tu puedes comunicarte directamente con nuestra oficina principal en Los Países Bajos, llamando al número de teléfono +31 6 23 45 4786, sin costo alguno. En estos casos Beach Mission se hace cargo de todos los gastos de dichas llamadas. Inmediatamente después oír de tu queja/observación, naturalmente buscaremos una solución.

Aquellas quejas que en el lugar de destino no sean hechas a conocer (tampoco en nuestra oficina principal), y que tampoco sean firmadas por guía de viaje en el formulario de quejas, no serán procesadas en nuestras oficinas en Los Países Bajos.  Nosotros damos por sentado de que siempre el formulario de quejas ha sido completamente y fielmente rellenado y a la vez el guía de grupo lo ha ratificado con su firma.